Dejstvo je, da se navade nakupovanja potrošnikov spreminjajo. Vse več ljudi naroča izdelke preko spleta. Tovrstne navade kupcev so povzročile, da klasična oblika marketinga ni več tako učinkovita, kot je bila nekoč.
Cilj vsakega marketinga pa je seveda, da se ponudnik poveže z naročniki oziroma kupci. Lahko rečemo, da je digitalni marketing v e-trgovini postal ključen skorajda za vsakega lastnika spletne trgovine. Z njegovo pomočjo se namreč lahko doseže večje število ljudi, kot pa se jih je s pomočjo tradicionalnega marketinga.…